Créer une entreprise dans laquelle les employés aiment travailler
Nous sommes fiers de notre certification Great Place to Work® dans 69 pays. Celle-ci repose sur les résultats d’une enquête mondiale anonyme auprès des employés, qui se sont déclarés très satisfaits de notre culture d’entreprise.
de tous les employés de TP exercent au sein d’un site certifié Best ou Great Place to Work®
S’appuyer sur des valeurs fortes pour nous guider dans toutes nos activités
À l’instar des éléments qui composent l’univers physique, nos valeurs fondamentales structurent et alimentent les activités que nous effectuons pour nos clients, les utilisateurs finaux ainsi que nos partenaires et collaborateurs.
Cosmos
Terre
Métal
Air
Feu
Recruter les bonnes personnes et leur donner les outils pour réussir
Grâce à nos pratiques optimales et à l’accent mis sur la réussite de nos clients, nous transformons nos employés en experts qui connaissent la marque et l’activité de nos clients de bout en bout. Notre manière de procéder varie en fonction des connaissances, de l’expérience, des capacités et des moteurs de chaque personne. Nous ne laissons aucun obstacle entraver cette approche, car chaque personne mérite une chance de réussite et peut compter sur nous pour la lui offrir.
d’heures de formation des employés dispensées en 2023
Former nos futurs leaders : JUMP!
En investissant dans nos collaborateurs, nous investissons dans notre avenir. Le programme de développement complet, JUMP! s’attache à transmettre les compétences nécessaires pour devenir un excellent leader chez TP. JUMP! vous aide à :
- Maîtriser les compétences requises : bénéficiez d’une formation et acquérez les connaissances nécessaires pour exceller dans votre rôle de leader.
- Développer vos points forts : identifiez vos points forts, puis créez un plan personnalisé pour les renforcer et aborder vos axes d’amélioration.
- Obtenir un conseil personnalisé : apprenez auprès de leaders chevronnés qui vous guideront et vous conseilleront tout au long du programme.
Investir dans notre culture : TP University
TP University propose des formations personnalisées en gestion de l’expérience client (CEM) à destination des membres de la direction et des responsables à haut potentiel. Grâce à ce programme interactif, vous apprendrez auprès des experts du secteur, partagerez les pratiques optimales et les valeurs fondamentales et saurez comment répondre à toutes les attentes des personnes que nous servons. TP University vous offre les connaissances et les compétences dont vous avez besoin pour comprendre et gérer nos activités fondamentales. Elle vous prépare en outre à mettre en œuvre des changements majeurs parfaitement alignés avec nos objectifs stratégiques.
Pratiquer le bien-être au travail : Club sportif
Nos employés constituent notre meilleur atout. Pour cette raison, nous insistons pour aller au-delà de nos attributions professionnelles afin d’aider chacun à rester heureux et en bonne santé. Nous proposons un vaste éventail d’activités divertissantes pour aider nos employés à rester en forme, à se relaxer et à créer des liens avec leurs collègues.
Nous avons une activité pour chacun, des sports d’équipe comme le foot et le basket à des activités plus légères comme la natation ou les jeux de mobilité. Les activités divertissantes contribuent à créer du lien au sein d’une équipe et entre les équipes, rendant le travail plus agréable et productif, avec parfois une touche de compétition, sur le terrain comme à l’extérieur !
Des lieux de travail conçus pour inspirer les employés
Nos lieux de travail modernes ne se limitent pas à un simple aspect fonctionnel. Ils proposent des salles de pause attrayantes et des espaces communs conçus pour dynamiser les employés. Cette emphase sur le bien-être suscite des interactions plus positives et empathiques avec les clients, car nos employés s’avèrent plus à l’écoute des besoins des autres.
Créer des lieux de travail uniques appréciés par nos employés
Nous croyons en une communication ouverte et honnête. Cette conviction contribue fortement à notre réputation d’excellent lieu de travail ! Concrètement, plus de 70 pays qui accueillent nos plus vastes centres d’opérations bénéficient de la certification Great Place to Work et Best Place to Work®. Par conséquent, la quasi-totalité de nos 500 000 employés travaillent dans une entreprise reconnue comme l’un des meilleurs lieux de travail au monde.
