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Le chiffre d’affaires du 1er trimestre 2024 est en croissance totale de + 26,7 %. Cela reflète la nouvelle dimension du groupe avec l’acquisition de Majorel.

" Dans les activités core services & D.I.B.S., la croissance pro forma* a été particulièrement soutenue en Inde (offshore pour le marché nord-américain), en Asie-Pacifique ainsi que dans certains pays en Europe. Le développement des solutions offshore a eu cependant un impact déflationniste sur la croissance du chiffre d’affaires du groupe, notamment dans la zone Amériques. Les activités « services spécialisés » ont continué à enregistrer une progression rapide de leur chiffre d’affaires. "
Olivier Rigaudy
directeur général délégué, en charge des finances
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Perspectives 2024

 

Confirmation des objectifs annuels 2024 avec une dynamique qui s’améliorera au 2nd semestre
• croissance du chiffre d’affaires pro forma* compris
entre + 2 % et + 4 %
• hausse de marge d’EBITA récurrent comprise entre
+ 10 pbs et + 20 pbs sur une base pro forma
• Progression du cash-flow net disponible
* Base 2023 pro forma à changes constants intégrant l’activité de Majorel

Bon déroulement du plan d’intégration de Majorel
Le plan de synergies de coûts est en bonne voie. Le groupe a confirmé son objectif d'atteindre 150 ­millions d'euros de synergies d'ici 2025.


DERNIÈRE MINUTE


Teleperformance reçoit le prix de la meilleure opération financière 2023
Le 27 juin 2024, le Club des Trente, qui réunit les directeurs financiers des grands groupes français, a decerné à Teleperformance le prix de la meilleure opération financière avec l’acquisition de Majorel finalisée en novembre 2023 pour 3 milliards d’euros.

La solidité du modèle d'affaires du groupe repose sur une forte génération de cash-flow net disponible et une stratégie optimisée d'allocation de capital