TP México es una organización centrada en las personas. Con más de 19,000 empleados, 18 centros de contacto y nuestro gran compromiso por transformar la pasión por excelencia en cada uno de nosotros, agregamos valor para nuestros clientes haciendo que cada interacción sea única. Nuestra permanencia y amplia experiencia en el mercado nos distingue de nuestros competidores, gracias al desarrollo de relaciones a largo plazo con nuestros clientes, nuestra gente y comunidades locales. TP México cuenta con operaciones de primer nivel, con amplia experiencia en diversos servicios a nivel nacional y LATAM.
En un mundo digital lleno de fricciones desafiantes, donde los clientes no son robots, sino seres emocionales, ¿cómo puede su empresa lograr el éxito en la gestión de clientes? Es sencillo: tiene que asociarse con la organización adecuada.
Una mentalidad Six Sigma
Para mejorar el rendimiento, hemos alineado nuestro enfoque de alta tecnología y alto contacto con la disciplina Lean Six Sigma.
La diversidad importa
Con el equipo más grande, altamente cualificado y multicultural, nuestra diversidad es nuestra fuente de fortaleza que nos permite generar ideas y perspectivas frescas.
Datos reveladores
El conocimiento del comportamiento de los clientes a través de la analítica nos permite proporcionar información significativa.
Seguridad y privacidad de los datos
Para proteger la seguridad de nuestros clientes, nos adaptamos constantemente a las nuevas tecnologías, controlamos riesgos y amenazas.
Relaciones de valor
Hacemos de nuestro equipo una extensión de cada uno de nuestros socios, convirtiendo a cada miembro en un experto en interacción capaz de dejar un impacto positivo para las marcas.
Interactuar para mover el mundo
Cada interacción puede abrir oportunidades para mejorar, reconstruir y renovar la confianza. Por eso trabajamos para marcar la diferencia en la vida de las personas cada día.
Nos confían millones de interacciones únicas en todo el mundo.
Nuestro equipo de expertos en interacción conecta las marcas más grandes y respetadas del planeta con sus clientes, asegurándose siempre de que cada interacción sea importante.
