Tüm kanallar üzerinden kurulan müşteri etkileşimlerinde benzersiz bir deneyim yaşatmanız için biz yanınızdayız!
Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 380.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.
40 yılı aşkın süredir farklı ülkeler ve farklı kültürden insanlarla gerçekleştirdiğimiz etkileşimlerden çok şey öğrendik ve öğrenmeye devam ediyoruz. Her etkileşim benzersizdir.
40 yılı aşkın süredir farklı ülkeler ve farklı kültürden insanlarla gerçekleştirdiğimiz etkileşimlerden çok şey öğrendik ve öğrenmeye devam ediyoruz. Her etkileşim benzersizdir.
Teleperformance Türkiye, esnek ve çevik iş modeli, güçlü teknolojik altyapısı ve benzersiz CRM uzmanlığı sayesinde farklı sektörlerde faaliyet gösteren birçok öncü firmayla çalışıyor ve dünyanın en büyük küresel şirketleriyle iş ortaklığını sürdürüyor.
1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar. Teleperformance Türkiye İstanbul, Balıkesir, Uşak, Trabzon ve Antalya’da bulunan 6 merkezinde 3000’den fazla çalışanı ve çok kanallı müşteri hizmetleri stratejisiyle en başarılı dış kaynak çözümlerini sunar. Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, alacaklar yönetimi, BPO, e-Performance sosyal medya ve Teleperformance Analytics alanlarındaki başarısı ve liderliğiyle tanınmaktadır.
TP, iş sonuçlarını iyileştirmek ve insanları desteklemek için çalışır.
Etkileşim uzmanlığımız sayesinde müşteri deneyiminde bir adım öndeyiz!
We use cookies to personalise content and ads, to provide social media features and to analyse our traffic. If enabled, we also share information about your use of our site with our social media, advertising and analytics partners who may combine it with other information that you’ve provided to them or that they’ve collected from your use of their services.
Manage Cookie Preferences
Necessary cookies help make a website usable by enabling basic functions like page navigation and access to secure areas of the website. The website cannot function properly without these cookies.
Preference cookies enable a website to remember information that changes the way the website behaves or looks, like your preferred language or the region that you are in.
Marketing cookies are used to track visitors across websites. The intention is to display ads that are relevant and engaging for the individual user and thereby more valuable for publishers and third party advertisers.
In order to provide a more relevant experience for you, we use cookies to enable some website functionality. Cookies allow you to easily share articles on social media; permit us to deliver content, jobs and ads tailored to your interests and locations; and provide many other site benefits. Click OK and we’ll apply these cookies. To modify your choices or for more information about the types of cookies we use, please click Customize Settings.
In order to provide a more relevant experience for you, we use cookies to enable some website functionality. Cookies allow you to easily share articles on social media; permit us to deliver content, jobs and ads tailored to your interests and locations; and provide many other site benefits. Click OK and we’ll apply these cookies. To modify your choices or for more information about the types of cookies we use, please click Customize Settings.
